Pomoc wdrożeniowa
Program dodatkowego wsparcia technicznego obejmuje również pomoc wdrożeniową. Za 5% wartości zamawianego sprzętu oferowana jest pomoc telefoniczna, obejmująca konsultacje związane z przeprowadzanym wdrożeniem z zakresu instalacji sprzętu serwerowego i macierzowego IBM oraz oprogramowania: TSM, AIX, Open Fabric Manager.
Pomoc wdrożeniowa, warunki usługi:
- Koszt 5% wartości dostarczonego sprzętu dotyczy usługi wsparcia telefonicznego, wykonywanej przez dział techniczny Avnet, przez okres 12 miesięcy od daty dostawy sprzętu i/lub oprogramowania
- Stawka 5% obowiązuje jedynie w przypadku realizacji zamówień produktowych z zakresu sprzętowego i/lub software'owego w Avnet
- W przypadku dostaw przekraczających wartość 200 000 USD netto, istnieje możliwość negocjacji stawki za usługę